La capacitación de los empleados no siempre es lo más fácil para entusiasmar a todos. Por mucho que nos enorgullezcamos de la hermosa tecnología y los planes de estudio que desarrollamos para nuestros equipos, los lanzamientos del programa de aprendizaje electrónico corporativo a menudo son recibidos con el sonido de los grillos.
Los empleados a menudo ven la capacitación como algo que simplemente necesitan «superar» para poder volver a sus trabajos reales. Pero en realidad, como usted y yo sabemos, puede ser increíblemente valioso.
En lugar de simplemente hacer que nuestros empleados hojeen diapositivas, videos y cuestionarios sin pensar para que puedan decir que han «completado» la capacitación, los líderes de L&D pueden enfocarse en 3 formas de asegurarse de que las personas realmente usen (¡y disfruten!) Los programas que gastamos tanto. mucho dinero creando.
3 formas de mejorar el compromiso de los empleados en la formación y el desarrollo
1.Hacer que el eLearning corporativo sea relevante
Esto puede parecer una obviedad, pero nadie querrá completar ninguna capacitación si no ve cómo será útil para su trabajo o carrera. Y una de las formas más importantes de mejorar el compromiso del eLearning comienza en la forma en que comunica el requisito a los empleados.
Dedicar mucho tiempo a vender el «por qué» puede suponer una gran diferencia en las actitudes de los empleados incluso antes de comenzar su formación.
Pruebe las siguientes sugerencias para mejorar la comunicación:
En sus anuncios internos de oportunidades de eLearning, y en su texto introductorio en los propios módulos de eLearning, podría dar a los empleados ejemplos concretos de “¿Qué hay para mí?” (WIIFM). Quizás la capacitación les ayude a realizar más ventas, producir más widgets, obtener más propinas u obtener más promociones.
O, tal vez, comunique que la capacitación simplemente los ayudará a aprobar alguna evaluación o certificación obligatoria cuya puntuación estará directamente relacionada con sus evaluaciones anuales de desempeño.
También puede ayudar a mejorar la relevancia de su capacitación organizándola de una manera ordenada y jerárquica cuyos módulos del tamaño de un bocado se acerquen a los objetivos de aprendizaje que los empleados puedan tener en mente. En otras palabras, adopte el «microaprendizaje» tanto como pueda.
Esta última sugerencia es una de nuestras favoritas (estamos un poco sesgados, por supuesto). Mediante el uso de una herramienta liviana de tarjetas didácticas móviles y web, como el software de capacitación para empleados de Ultra Cerebro , puede proporcionar una manera fácil de organizar su contenido en diferentes conjuntos de «plataformas» personalizadas para diferentes empleados (según su función laboral o antigüedad), lo que permite para que se preparen fácilmente para las funciones o evaluaciones específicas que deben completar.